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商品代金以外の必要料金

宅配便送料…お届け先及びサイズにより異なります。
手渡配達代…お届け地域により５００円（税別）がかかる場合があります。
手 数 料…銀行振込手数料　　　銀行振込決済をご利用の場合　
　　　　　代引手数料　　　　 宅配便で代引きをご利用の場合　330円〜
　　　　コンビニ決済手数料　コンビニ決済をご利用の場合 160円

商品代金の支払い時期

クレジット・・・各クレジットカード会社の引き落とし日になります。
銀行振込・・・・お届け希望日の２日前までお振込下さい。
　　　　　　　　希望日の入力がない場合は、注文日より5日以内にお振込下さい。
代金引換・・・・商品お届け時に宅配業者又は配達スタッフにお支払い下さい。
コンビニ・・・・商品発送後に請求メール送付。１４日以内にお支払い下さい。
来　　店・・・・商品受け取り時にお支払い下さい。
請求書払い・・・法人様のみご利用可能です。
　　　　　　　　支払いサイクルにあわせてお支払い下さい。

注文方法

ショッピングカートによるオンライン取引
Fax注文書を利用したご注文
電話でのご注文（営業時間内のみ）

商品引渡時期

ご注文時に指定されたお届け日
お届け日の指定のない場合は、入金確認後3日以内

お支払い方法

クレジットカード, コンビニ決済, 法人様 請求書支払い, 銀行振込, ヤマト宅配代引, 手渡し配達代引き, ご来店

返品・交換について

生花につき原則としてお受けできません。
品質には万全を期しておりますが、万一、お届けの際に劣化・破損があった場合は、代替等の対応をさせて頂きます。商品到着日中にご連絡下さい。
当店による住所間違いや商品間違い等があった場合は、速やかに再送や交換の手配をさせて頂きます。
お届け先様のご都合（花や色の好み等）による返品交換はお受けできません。
ご注文主様の住所入力ミスや、お届け先様の不在、転居、受取拒否等によりお届け出来ない場合も、転送や返金等はお受けできませんので、ご在宅を確認の上ご注文願います。

返品特約に関する重要事項

【返品・交換について】
花束・アレンジメント、鉢植えや観葉植物など、生花商品を扱っておりますので原則お受けしておりません。
当店による誤配送があった場合には、速やかに返品・交換の手配を致します。
万一誤配の際は、お手数ですがご連絡ください。


【お問い合わせ窓口】
電話またはお問い合わせフォームよりご連絡ください。